隐私政策

新华云 (xinhuayun) 高度重视并致力于保护每一位用户的隐私安全。本隐私政策旨在透明地说明我们在您使用服务期间会收集哪些必要的信息，以及我们将如何使用、存储和保护这些信息。

信息收集

为了向您提供基础的账户建立和服务支持，我们仅会收集以下最少量的必要信息：

• 注册与账户信息： 您在注册时主动提供的邮箱地址及经过不可逆加密处理的密码。
• 交易记录： 用于处理套餐订阅、付款状态确认及防欺诈的必要订单记录（我们不直接接触或存储您的完整信用卡等核心支付数据）。
• 服务支持沟通： 您在通过工单或客服渠道联系我们时，主动提供的沟通记录及故障排查信息。

信息使用

我们收集的信息将严格限制于以下目的：

• 建立账户、提供和日常维护我们的网络服务。
• 处理您的订单、付款结算及退款请求。
• 向您发送与服务息息相关的通知，如节点更新、账户状态变更、到期提醒等。
• 在您需要时，为您提供高效的客户支持和针对性的技术排查。

信息保护与披露

我们采取合理、主流的技术和管理安全措施来保护您的个人信息，以防止未经授权的访问、泄露、篡改或意外丢失。未经您本人的明确同意，我们绝不会向任何无关第三方出售、出租或交易您的个人信息，除非适用的强制性法律法规或司法程序要求。

隐私政策的严格界定说明

作为服务提供方，我们秉持最小化数据收集原则。但请注意，对于本页面未明确书面列出的高级隐私特性（包括但不限于绝对的 No-Logs 无日志政策、不记录 IP / DNS 承诺、特定的 RAM-only 硬件架构或 AES-256 加密级别等），请务必以官方注册后台实际可确认的服务说明和功能承诺为准。我们不随意添加未经技术确认的宣传性隐私术语，以保证政策的真实与严谨。